1、学习掌握相关店铺的商品知识、交易规则；
2、解答和受理客户咨询，促成交易，转化订单；
3、为买家提供良好的购物氛围。
1、对电商感兴趣，熟悉网购流程，大专及以上学历，有电商客服经验者可放宽到中专；
2、心态好，有耐心，打字速度每分钟50字以上；
3、具有良好的销售意识和沟通技巧；
4、能接受早晚班排班轮休制，提供宿舍。
